La nouvelle personnalisation DNS d’Easy-Hébergement permet de gérer soi-même ses enregistrements DNS depuis l’espace client, sans ticket au support. Disponible depuis novembre 2026 pour une grande partie des clients, elle couvre les types A, AAAA, CNAME, MX et TXT. Elle ajoute le réglage du TTL, la modification en place, la suppression groupée et l’export de zone.
Points clés
- La personnalisation DNS fonctionne pour les hébergements mutualisés, les serveurs cloud VDS et les domaines restés sur nos DNS sans hébergement.
- Le TXT donne la main sur l’authentification des e-mails : SPF, DKIM et DMARC.
- Le TTL se règle de 5 minutes à 24 heures, ou en mode Auto.
- Une demande est prise en charge sous quelques minutes ; la propagation dépend ensuite du TTL précédent.
- Les SRV, NS et CAA restent visibles en lecture seule ; un SRV se demande au support.
Google vous demande un TXT pour vérifier votre domaine ? Vous connectez votre messagerie à Google Workspace ou à Microsoft 365 ? Brevo ou Mailjet réclament leurs lignes d’authentification ?
Ce sont les demandes que notre support reçoit le plus souvent. Jusqu’ici, chaque nouvelle entrée DNS passait par un ticket, car l’ancienne page ne créait que des lignes A et CNAME. Votre nouveau service attendait donc notre réponse pour fonctionner.
C’est terminé. Vous gérez désormais vos enregistrements DNS vous-même. La vérification Google, les MX de votre messagerie ou la clé DKIM de votre outil d’envoi se créent depuis votre espace client.
Voici ce qui change, comment créer votre première ligne et quelles limites connaître avant de toucher à votre configuration.
Personnalisation DNS : ce qui change pour vous
La personnalisation DNS change de version. Une seule page réunit désormais tous les enregistrements DNS de votre zone et vous laisse créer les cinq types courants sans intermédiaire. Trois évolutions la distinguent de l’ancienne interface.
Cinq types gérés sans passer par le support
Chaque type d’enregistrement répond à un besoin précis :
| Type | À quoi il sert | Exemple |
|---|---|---|
| A | Pointer un nom vers une adresse IPv4 | blog → 192.0.2.10 |
| AAAA | Pointer un nom vers une adresse IPv6 | blog → 2001:db8::1 |
| CNAME | Faire d’un nom l’alias d’un autre nom de domaine | boutique → shops.exemple.com |
| MX | Désigner le serveur qui reçoit vos e-mails | priorité 10 → mx1.exemple.com |
| TXT | Publier un texte : SPF, DKIM, DMARC, validation | _dmarc → v=DMARC1; p=none |
Auparavant, seuls A et CNAME se créaient depuis l’espace client. Les AAAA, MX et TXT demandaient un ticket. Désormais, chaque type affiche une aide contextuelle avec un exemple dès que vous le sélectionnez.
Une vue unique de votre zone
Toutes vos entrées s’affichent dans un tableau unique, y compris celles créées avec l’ancienne interface. Des pastilles filtrent par type et indiquent le nombre de lignes de chacun. Un champ de recherche retrouve un nom ou une valeur en quelques lettres.
Les lignes issues d’un sous-domaine ou d’un multidomaine y figurent aussi, avec un lien vers la section qui les gère. Pour une valeur longue, comme une clé DKIM, le bouton « voir plus » l’affiche en entier. L’icône de copie la place dans le presse-papiers.
Enfin, les types non gérés en écriture (NS, SRV, CAA) restent visibles dans l’onglet « Autres ». Vous voyez ainsi l’état réel de votre zone DNS.
Disponible pour une grande partie des clients
La nouvelle interface est active pour une grande partie de nos clients. Les autres comptes basculeront progressivement, sans démarche de votre part.
Elle concerne les hébergements mutualisés comme les serveurs cloud VDS. Dans la gestion de votre produit, ouvrez « Personnalisation DNS » dans la barre latérale. Jusqu’à fin décembre, le lien porte une pastille « Nouveau ».
Un domaine conservé sur nos DNS sans hébergement se gère aussi, depuis la section Domaines. Vous y décidez vous-même où il pointe. Posez un A ou un AAAA sur le domaine ou sur www, ou bien un CNAME sur www.
La vidéo ci-dessous résume les nouveautés en 40 secondes.
Ajouter un enregistrement en quatre étapes
Passons à la pratique. Un formulaire unique sert à créer vos enregistrements DNS, quel que soit leur type. Suivez ces quatre étapes :
- Ouvrez la page. Connectez-vous à votre espace client Easy-Hébergement. Depuis la gestion de votre hébergement ou de votre VDS, cliquez sur « Personnalisation DNS », puis choisissez le domaine.
- Choisissez le type. Cliquez sur « Ajouter » et sélectionnez A, AAAA, CNAME, MX ou TXT. Seuls les champs utiles apparaissent : nom, valeur, priorité pour un MX, TTL.
- Saisissez le nom sans le domaine. Écrivez
blog, et nonblog.exemple.fr. Pour un MX ou un TXT sur le domaine lui-même, laissez le nom vide. - Validez. Cliquez sur « Ajouter l’enregistrement ». Le nouvel enregistrement apparaît aussitôt avec le statut « Création en cours ».
Prenons une graphiste qui héberge son portfolio sur exemple.fr et ouvre une boutique chez un prestataire externe. Elle crée un CNAME boutique vers l’adresse fournie par ce prestataire. Son site principal ne bouge pas, et boutique.exemple.fr mène à la boutique.
Ce scénario couvre le web. Pourtant, c’est côté messagerie que la nouvelle interface change le plus de choses.
Messagerie : SPF, DKIM et DMARC dans un enregistrement TXT
L’enregistrement TXT vous donne la main sur l’authentification de vos e-mails. Trois mécanismes complémentaires s’y publient. Ensemble, ils aident les messageries de vos destinataires à distinguer vos messages légitimes d’une usurpation. Pour comprendre leur rôle face aux filtres, relisez nos explications sur les mails classés en spam par Gmail.
Publier SPF, DKIM et DMARC sans ticket
- SPF liste les serveurs autorisés à envoyer pour votre domaine. Nom vide, valeur du type
v=spf1 include:_spf.exemple.com ~all. Google Workspace demande d’y ajouterinclude:_spf.google.com, Mailjetinclude:spf.mailjet.com. La norme RFC 7208 n’autorise qu’un seul SPF par nom. - DKIM publie la clé publique qui signe vos messages. Elle vient de l’outil qui envoie vos e-mails : Google Workspace la publie sous le nom
google._domainkey, Mailjet sousmailjet._domainkey. Copiez le nom et la valeur qu’il vous fournit. - DMARC indique quoi faire d’un message qui échoue aux contrôles. Nom
_dmarc, valeur du typev=DMARC1; p=none, selon la RFC 7489.
Attention : nous publions déjà un SPF pour vos domaines hébergés. Avant d’en ajouter un, filtrez donc sur TXT. Si une ligne commence par v=spf1, complétez-la avec le crayon au lieu d’en créer une seconde. Dans tous les cas, collez la valeur sans guillemets.
Pointer vos e-mails ailleurs avec un MX
Vous passez votre messagerie sur Google Workspace ou Microsoft 365 ? Renseignez le serveur et la priorité qu’ils vous indiquent. Google Workspace demande aujourd’hui un seul MX : smtp.google.com, en priorité 1. Microsoft 365 affiche sa valeur dans son centre d’administration.
Modifiez le MX existant avec le crayon, puis supprimez les autres : Google comme Microsoft demandent de ne garder aucun MX de l’ancien prestataire. Quand plusieurs MX coexistent, le serveur de plus petite priorité est essayé en premier.
Avant la suppression du dernier MX d’un nom, l’interface vous prévient. Sans lui, les adresses en @exemple.fr ne reçoivent plus d’e-mails.
Valider la propriété d’un domaine
Avant d’activer un service, Google, Microsoft 365 ou Brevo vous demandent de prouver que le domaine vous appartient. Chacun fournit un TXT à publier sur le domaine lui-même, nom laissé vide :
- Google (Search Console, Google Workspace) :
google-site-verification=… - Microsoft 365 :
MS=ms… - Brevo :
brevo-code:…
Copiez la valeur exacte, validez, puis lancez la vérification chez le service une fois la ligne appliquée. Google détaille la démarche dans son aide sur la validation par enregistrement TXT.
Pas encore de domaine chez nous ? Enregistrez votre nom de domaine chez Easy-Hébergement et pilotez ses enregistrements depuis le même espace client que votre hébergement.
TTL, modification et suppression groupée
Créer des lignes ne suffit pas : il faut aussi entretenir vos enregistrements DNS. Le TTL (Time To Live) fixe combien de temps les résolveurs gardent une réponse en cache. Ce champ fait partie de chaque enregistrement depuis la RFC 1035, la spécification d’origine du DNS.
Régler la durée de mise en cache
Le menu propose Auto, 5 min, 15 min, 30 min, 1 h, 6 h, 12 h et 24 h. En mode Auto, la ligne reprend le TTL des lignes de même nom et de même type, sinon celui de la zone. Ce réglage est d’ailleurs partagé : changer le TTL d’un MX change celui des autres MX du même nom.
Astuce : le TTL devient précieux avant une migration. Vous changez de serveur dans une semaine ? Baissez à 5 minutes le TTL de vos lignes A quelques jours avant. Le jour J, les résolveurs ne garderont l’ancienne adresse en cache que quelques minutes. Même la ligne A créée avec votre multidomaine, dont la valeur est verrouillée, accepte un nouveau TTL.
Modifier une valeur sans tout recréer
Le crayon en bout de ligne ouvre l’édition de la valeur et du TTL ; la coche valide. L’enregistrement passe alors en « Modification en cours » jusqu’à son application. Cette édition concerne les lignes créées avec la nouvelle interface. Une entrée plus ancienne reste supprimable, puis recréable.
Supprimer plusieurs lignes d’un coup
Cochez les lignes à retirer : une barre affiche leur nombre et le bouton « Supprimer la sélection ». La case d’en-tête sélectionne toutes les lignes affichées et se combine avec les filtres. Par exemple, filtrez sur TXT, cochez trois anciennes validations devenues inutiles, puis supprimez-les en une fois.
Exporter la zone au format texte
Le bouton « Exporter » télécharge un fichier texte proche d’un fichier de zone. Il contient les lignes appliquées ou en cours d’application. Gardez-en une copie avant une grosse modification, ou transmettez-la à un prestataire. Si vous rapatriez un site chez nous, notre guide pour transférer son domaine, son site et ses mails détaille la bascule des DNS.
Propagation DNS : suivre l’application de vos changements
Chaque modification de vos enregistrements DNS s’applique automatiquement. Reste à savoir quand elle devient effective : l’interface vous l’indique ligne par ligne.
Statuts « en cours » et propagation
En attendant son application, chaque entrée affiche « Création en cours », « Modification en cours » ou « Suppression en cours ». La mention « prise en charge sous quelques minutes » l’accompagne. Le statut disparaît dès que la zone est à jour.
Deux délais se succèdent donc. Le premier, de quelques minutes, correspond à la mise à jour de la zone sur nos serveurs. Le second dépend des caches : navigateur, système, résolveurs DNS. Comptez de quelques minutes à plusieurs heures selon le TTL précédent.
Si l’application échoue, l’enregistrement affiche « Échec de l’application ». Un lien vous propose alors de créer un ticket, car seul le support peut le débloquer.
Des garde-fous contre les erreurs de configuration
Un bandeau le rappelle en haut de page : une mauvaise configuration peut rendre votre site et votre messagerie inopérants. C’est pourquoi l’interface multiplie les contrôles :
- Saisie vérifiée en direct : une adresse IP mal formée ou réservée (boucle locale, multidiffusion) est signalée avant l’envoi.
- Règles DNS appliquées : un CNAME ne peut pas cohabiter avec un autre enregistrement sur le même nom.
- Dernier MX protégé : un avertissement précède sa suppression.
- Pointage surveillé : si une ligne détourne votre domaine de votre hébergement, la page vous le signale.
Limites : quota, SRV et DNS externes
Cette autonomie a quelques limites, qu’il vaut mieux connaître avant de modifier vos enregistrements DNS.
Un quota partagé avec les sous-domaines
Les A, AAAA et CNAME partagent le quota de vos sous-domaines hébergés, fixé par votre offre. Une fois ce quota atteint, ces trois types sont grisés ; les MX et TXT restent possibles. Supprimer une ligne ou un sous-domaine libère une place. Sur un hébergement mutualisé, un bouton propose aussi de migrer vers une offre supérieure.
SRV, NS, CAA et CNAME à plusieurs niveaux
Les SRV, NS et CAA restent en lecture seule. Pour un SRV, ouvrez un ticket en donnant les informations au format texte, pas en capture d’écran. Le support le crée pour vous.
Un CNAME, lui, se pose sur un sous-domaine simple, comme boutique. Un nom à plusieurs niveaux est refusé : c’est le cas des CNAME brevo1._domainkey et brevo2._domainkey que Brevo propose pour sa clé DKIM. Pour ces lignes, passez également par le support.
Domaine dont les DNS sont ailleurs
Vos entrées DNS vivent sur nos trois serveurs DNS lambda, enigma et omega. Si votre domaine utilise d’autres serveurs de noms, la page affiche « Zone non utilisée » et passe en lecture seule. Modifiez alors vos enregistrements chez ce prestataire, ou remplacez les DNS du domaine par les nôtres. Pour des DNS chez Bookmyname, passez par Domaines > Enregistrements. Et si votre domaine passe par Cloudflare, suivez notre FAQ pour paramétrer Cloudflare devant votre site.
Vos DNS en main, sans ticket
Gérer vos enregistrements DNS ne demande plus de passer par le support. A, AAAA, CNAME, MX et TXT se créent, se modifient et se suppriment depuis votre espace client. Retenez trois points :
- le TXT vous donne la main sur SPF, DKIM et DMARC ;
- le TTL se règle ligne par ligne, un atout avant toute migration ;
- chaque demande affiche son statut jusqu’à son application.
Le déploiement se poursuit : si la nouvelle interface n’apparaît pas encore sur votre compte, elle arrivera progressivement. Quel sera votre premier enregistrement ? Ouvrez « Personnalisation DNS » dans la gestion de votre hébergement pour le créer. Pour toute question, notre support reste disponible 7j/7.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un enregistrement DNS ?
Un enregistrement DNS est une ligne de la zone DNS d’un domaine. Il associe un nom (le domaine ou un sous-domaine) à une information : adresse IP, autre nom de domaine, serveur de messagerie ou texte. Les résolveurs lisent ces lignes pour diriger visiteurs et e-mails vers le bon serveur.
Quel enregistrement DNS indique un serveur de mail ?
C’est l’enregistrement MX. Il désigne le serveur qui reçoit les e-mails d’un domaine, avec une priorité : la plus petite valeur est essayée en premier. Supprimer le dernier MX coupe la réception, d’où l’avertissement de l’espace client. Pour vos boîtes, voyez comment configurer vos boîtes e-mail Easy-Hébergement.
Quelle différence entre un enregistrement A et un CNAME ?
Un A associe un nom à une adresse IPv4, par exemple blog vers 192.0.2.10. Un CNAME fait d’un nom l’alias d’un autre nom de domaine, jamais d’une adresse IP. Un CNAME ne peut pas cohabiter avec un autre enregistrement sur le même nom, ni s’appliquer au domaine lui-même.
À quoi sert un enregistrement TXT ?
Un TXT publie un texte lu par d’autres services. Il sert surtout à authentifier vos e-mails (SPF, DKIM, DMARC) et à prouver la propriété d’un domaine. Collez la valeur sans guillemets. Retrouvez les valeurs à publier pour SPF, DKIM et DMARC dans la partie messagerie de cet article.
Combien de temps pour qu’un changement DNS soit visible ?
La demande est prise en charge sous quelques minutes. La ligne reste marquée « en cours » jusqu’à la mise à jour de la zone. Le changement devient ensuite visible selon les caches des résolveurs, de quelques minutes à plusieurs heures, en fonction du TTL précédent.
Peut-on créer un enregistrement SRV ?
Pas depuis l’interface. Les SRV, comme les NS et les CAA, s’affichent en lecture seule dans l’onglet « Autres ». Pour créer ou modifier un SRV, ouvrez un ticket au support en indiquant les informations au format texte, et non en capture d’écran.
Que faire si une ligne affiche « Échec de l’application » ?
Créez un ticket depuis le lien affiché sur la ligne concernée. Cet état est définitif : l’enregistrement n’est plus retraité automatiquement et seul le support peut le débloquer. En attendant, la ligne ne peut être ni modifiée ni supprimée depuis l’interface.